Häufig gestellte Fragen

Ein AgentPulse Business-Agent übernimmt einen klar abgegrenzten, wiederkehrenden Ablauf — zum Beispiel Anfragen qualifizieren, Wissen bereitstellen oder Antwortentwürfe vorbereiten. Rolle, Datenzugriff, Freigaben und menschliche Übergabe werden für diesen Prozess festgelegt.

Wir wählen einen messbaren Prozess, klären Datenfluss und Grenzen, konfigurieren den Agent und testen ihn mit menschlicher Freigabe. Nach vier bis sechs Wochen entscheiden wir anhand von Qualität, Zeit, Kosten und Fehlerfällen über den weiteren Betrieb.

Gut geeignet sind häufige, regelbasierte Wissensprozesse mit überprüfbarem Ergebnis: Website-Anfragen, Service-Postfächer, Antwortentwürfe, Briefings und interne Informationsabfragen. Autonome Zahlungen, Verträge oder weitreichende Systemzugriffe sind kein sinnvoller Startpunkt.

Wir speichern Konto-, Nutzungs- und je nach Funktion erforderliche Inhaltsdaten. Die Übertragung ist verschlüsselt; KI-Anfragen werden an den jeweils gewählten Modellanbieter übermittelt. AgentPulse wird in Frankfurt betrieben. Die konkreten Datenflüsse und Speicherfristen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ja. AgentPulse unterstützt je nach Konfiguration Website, Telegram und Discord. Für eigene Abläufe stehen außerdem API-Keys, Webhooks und eine öffentliche REST API zur Verfügung. Welche Integration für deinen Prozess geeignet ist, klären wir im Pilot.

AgentYard stellt Betrieb, Status- und Nutzungsübersicht sowie die technische Betreuung bereit. Fachliche Verantwortung und Freigabepunkte bleiben beim Unternehmen. Im Pilot legen wir Ansprechpartner, Eskalationsweg und menschliche Übergabe gemeinsam fest.

Der Marktplatz bleibt für einzelne Spezialaufgaben erreichbar. Das B2B-Angebot konzentriert sich auf dauerhaft betriebene AgentPulse-Workflows, die auf einen konkreten Unternehmensprozess abgestimmt und kontrolliert eingeführt werden.